Отзывы — о сайте Mir-mix.com

Отзывы о сайте «Мир Смесителей» ☺ ⇔ ☹

Если у вас есть предложения, вопросы или жалобы пишете директору — mirmix.dir@gmail.com

 


 

  • Преобрела на сайте подвесной унитаз, у оператора ( девушки) попросила уточнить точно , идут ли крепежи унитаза в комплекте, на что она мне перечислила как должен быть укомплектован унитаз ( крепежи унитаза, чаша, сиденье с крепежами). При получении на почте стала проверять на целостность и укомплектованность. Крепежей не оказалось, все сфотографировала и тут же перезвонила в магазин. Милый оператор Иван тоже стал утверждать что крепежи должны быть в комплекте, уточнял и перезванивал мне. Убедительно просил прощение и обещал, что крепления магазин отправит ближайшие два дня, за счёт магазина. Смело забирайте товар, мы точно все вышлем, говорил Иван. На следующий день перезванивают из «мира Смесителей», и говорят что крепежи не входят в комплект ! Как это? До этого, два разных оператора утверждали что входят, а теперь , как товар забран по уверениям «все будет хорошо», не входят. Можете купить их отдельно, какие вам надо, мы поможем подобрать. Это вообще как? Или , будете уверять, что два оператора подумали не о тех крепежах?. Ужас, не компетентность, не профессионализм, безразличие. Хотела Смеситель купить ещё, но два негативных отзыва от меня, это много. Куплю подороже, но без проблем. Плохая работа продавцов.

  • Крайне рекомендую интернет магазин и в частности мастера Романа! Проблема: начал туго работать смеситель Hansgrohe focus. Починили по гарантии, быстро и качественно. Спасибо Вам!

  • Недовольна! На первых парах косяки! На сайте выбрала товар, которого в действительности не оказалось в наличии. Девушка оператор кладёт трубку, не давая шанса задать вопрос! Пришлось перезванивать неоднократно, чтобы добиться ответа на все вопросы. Наверное лимит установлен. Попросила уточнить у поставщика, возможно ли заказать товар, оператор сказала что уточнит и перезвонит сере 2 часа ( наверное в Германию непосредственно звонила). В общем прошло 10 часов, ни ответа ни привета. Теряете клиентов. Да и после таких нюансов, задаешься вопросом , а все ли в дальнейшем будет в порядке со сделкой.

    • Добрый день!
      Приносим извинения за задержу ответа в связи с большой загруженостью. Менеджер с Вами связался для решения Вашего вопроса.
      Спасибо за отзыв.

  • Дякую за чітку роботу. Брав перемикач змішувача.
    Інформування оперативне, доставка вчасна, перемикач підійшов.
    Покупка була приємною. Дякую!

  • Дозатор слабо забрать обратно ? 180 грн. Большие деньги.!!!

    • Добрый день!
      Ваш возврат был получен и деньги Вам возвращены.

Оставить свой отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован.